Czy można przyjść do fryzjera damskiego bez rezerwacji terminu?
Można lecz działamy w systemie rezerwacji terminów i nie gwarantujemy, że będzie akurat wolne miejsce, dlatego najpewniejszym rozwiązaniem jest wcześniejsza rezerwacja terminu telefonicznie lub przez aplikację Booksy.

Co, jeżeli nie mogę przyjść na umówioną wizytę?
Należy odwołać rezerwację odpowiednio wcześniej (dzień wyprzedzenia), aby w tym terminie mogła umówić się inna osoba.

Czy można nabyć w salonie fryzjerskim kosmetyk do pielęgnacji i stylizacji włosów?
Tak. W naszym salonie w Krakowie jest możliwość zakupu kosmetyków do pielęgnacji i stylizacji włosów takich marek jak KEVIN.MURPHY oraz Alterna.

Czy istnieje możliwość reklamacji usługi?
Zawsze staramy się, aby każdy Klient wychodził od nas zadowolony. Gdyby zdarzyło się inaczej, przyjmiemy każdego reklamującego naszą usługę najpóźniej następnego dnia po jej wykonaniu.

Czy fryzjerzy wykonują trwałą ondulację?
W naszym salonie w Krakowie nie wykonujemy zabiegów wykorzystujących szkodliwą chemię.

Jakie kosmetyki stosujemy do koloryzacji?
Stosujemy tylko i wyłącznie kosmetyki COLOUR.ME by KEVIN.MURPHY.

Czy w salonie stosuje się kosmetyki testowane na zwierzętach lub zawierające składniki odzwierzęce?
Wszystkie kosmetyki, które używamy, nie są testowane na zwierzętach i nie zawierają składników odzwierzęcych. Wyjątkiem jest linia kawiorowa firmy Alterna, która, co oczywiste, zawiera w swoim składzie kawior.

Czy kosmetyki, których używają fryzjerzy, zawierają szkodliwą chemię?
Nie. Żadne z kosmetyków, które stosujemy, nie zawierają szkodliwej chemii.

Czy koloryzacja wykonywane w salonie fryzjerskim jest odpowiednia dla alergików?
Jedynym alergenem występującym w produktach do koloryzacji, których używamy w krakowskiej siedzibie, jest miód Manuka.

Czy można wchodzić do Naszego salonu ze zwierzętami?
Tak. W Naszym salonie Wasi pupile są mile widziani.

Czy w salonie jest możliwość skorzystania z Wi-Fi?
Tak, jest taka możliwość.

Czy w Naszym salonie jest możliwość płatności kartą.
Tak, jest taka możliwość.

Czy jest możliwość zakupu Vouchera podarunkowego?
Tak, jest możliwość zakupu imiennego Vouchera podarunkowego na wybraną usługę lub kwotę do wykorzystania u Nas w salonie.